Martin Källström om Memoto och crowdfunding
Martin Källström är serieentreprenör, grundare av Twingly och nu senast Memoto. Memoto gjorde en oerhört framgångsrik crowdfundingkampanj på Kickstarter, de förhandssålde 3000 enheter av den kamera som de uppfunnit. I intervjun berättar Martin sina bästa tips för de som vill lyckas med en kampanj.
In this recording — 19 extracted moments
Transcript
[00:00:05] Speaker A: Hej Martin! Vi är i Linköping och ska prata lite grann om ditt bolag Memoto. Kan inte du introducera det?
[00:00:16] Speaker B: Memoto är ett företag som gör en liten kamera som fotograferar allt man gör. Och sen har vi en app som organiserar bilderna. Så den tar kort stillbilder. Men var trettionde sekund. Och har två dagars batteritid. Så man kan fotografera hela sitt liv om man vill det.
[00:00:35] Speaker A: Och sen laddar den upp det på något sätt?
[00:00:38] Speaker B: Precis. För att det blir alldeles för mycket bilder för att man ska orka titta på alla. Så vi bygger algoritmer som sorterar fram de bästa bilderna. Och presenterar dem på en timeline. Och sen kan man klicka sig in på varje sån bild och se hela bildflödet runt den händelsen.
[00:00:53] Speaker A: Någonting som är ganska speciellt med det här projektet eller det här företaget Det är att ni gjorde en så kallad crowdfunding kampanj på en sajt som heter Kickstarter.
[00:01:04] Speaker B: Det gick väldigt bra. Berätta lite om det. Vi såg att Kickstarter kunde vara en marknadsföringskanal kan man säga som fungerar för oss. Och gjorde en video som presenterar projektet och la upp en informationssida på Kickstarter. Så satte vi upp ett mål att vi skulle samla in 50 000 dollar och då har man en månad på sig ungefär
[00:01:30] Speaker B: att göra det. Och det gick jättebra. Det var helt fantastiskt. De här 50 000 dollarna hade vi fått in på de fem första timmarna och sen så totalt fick vi in en halv miljon dollar. Från Kickstarter.
[00:01:48] Speaker A: Det här är alltså pengar som ni fritt kan disponera?
[00:01:54] Speaker B: Ja, vi har ju talat om att vi ska använda pengarna till att starta produktionen av kameran. Och alla som har gått in och supportat projektet har valt en belöning som nu är knuten till vilken nivå. Så att de som har supportat med 200 eller 250 dollar, de kommer få varsin kamera.
[00:02:14] Speaker A: Får man det före den finns i butik?
[00:02:16] Speaker B: Ja, de kommer vara först då att få kamerorna.
[00:02:22] Speaker A: Jag gick in och tittade på kampanjen och såg att det var nästan 3000 unika individer som hade varit med och på olika sätt stött. Hur lyckas man nå ut till 3000? Eller ni måste ju ha nått ut till många fler. Hur får man de 3000?
[00:02:40] Speaker B: Det hänger jättemycket på att man gör ett gediget förarbete. När man lanserar så måste man dels... Nyckeln är att ha varit ute och pratat med så många människor man kan. Man måste ha pitchat produkten eller ens idé för åtminstone 100 personer eller mer. Det som händer då är att man dels så bygger man upp en kritisk massa av personer
[00:03:05] Speaker B: som är intresserade av projektet. Vi hade en mejlinglista och ett Facebook-event och journalister som redan visste om produkten och hjälpte oss att skapa den här uppmärksamheten redan från dag ett. Men det är inte bara det att man får en kritisk massa från början utan att man lär sig prata om produkten. Man hör vilka
[00:03:31] Speaker B: frågor som kommer från folk så kan man besvara dem i videon. På informationssidan. Det är otroligt viktigt för att folk ska vara beredda att stötta projektet. Att det finns svar på alla frågor som dyker upp i huvudet när man hör om produkten första gången.
[00:03:49] Speaker A: Vad är den vanligaste frågan som brukar dyka upp?
[00:03:56] Speaker B: Om Memoto? Ja, det är inte alls svårt att svara på det. De frågar Dels för det första, hur ofta tar den bilder? Är det video eller stillbilder? Blir inte det väldigt mycket bilder? Det är tekniska frågor. Och sen steg två så börjar de tänka på, men hur tänker
[00:04:21] Speaker B: ni kring folks integritet och den typen av frågor? Så det besvarar vi också. Det har vi gjort ett enormt gediget arbete kring att bygga in respekt för andra människors integritet i produkten. Så det pratar vi jättegärna om, det arbete vi har gjort. Och det är folk intresserade av också.
[00:04:45] Speaker A: Det är ju en väldigt spännande produkt överlag. Ni sitter i Linköping och gör det här. Som är i perifera Sverige, i en mindre stad. Och sen blir det ändå en global lansering. Är det vanligt att man gör så här?
[00:05:10] Speaker B: Crowdfunding är jättestort runt om i världen. I Sverige och Europa så är det inte riktigt lika stort som i USA kanske. Men det är en fantastiskt bra kanal om man vill nå ut. Internet gör ju att man kan sitta i Linköping och bygga ett internationellt varumärke. Det är tack vare att
[00:05:36] Speaker B: internet har den räckvidden som det har.
[00:05:42] Speaker A: En sak som jag tycker är särskilt intressant i ert case. Det är att ni hade redan en del kapital inne i bolaget. Redan innan ni valde att göra en crowdfundingkampanj. Men ni gjorde det ändå. Det var inte bara för pengar utan det var andra värden ni såg i att faktiskt göra det här. Kan du lägga ut texten lite om det?
[00:06:07] Speaker B: Jo, crowdfunding är ju som du säger inte bara ett sätt att få in pengar. För det man får är också en massa information. Som är minst lika värdefull. Och information man får i vårt fall är till exempel de funktionerna som vi beskriver, är de rätt för marknaden? Man får ju in den informationen på väldigt handgripligt sätt innan man startar
[00:06:34] Speaker B: en produktion av en produkt. Och sen så får man reda på hur många produkter, hur många ska vi tillverka av den här råvaran? Är det 300 stycken eller 3000 eller 30 000? Så det är ju en väldigt bra indikation på vad det är för utmaning. Och samtidigt får man finansiering till exakt så många som man ska tillverka. Så det
[00:06:59] Speaker B: är väldigt bra på det sättet.
[00:07:01] Speaker A: På något sätt blir det nästan som en slags marknadsundersökning fast med en realism.
[00:07:09] Speaker B: Precis, för att man får ju folk att Inte bara säga om de tycker det är bra eller dåligt utan också om de får ta fram plånboken och betala för den. Och det är ju det ultimata tecknet på ifall det är värdefullt eller inte. Om det kommer gå att sälja eller inte.
[00:07:30] Speaker A: Ibland i en sån här branding så talar man ju om "tendency to buy". Som är steget efter att man bara känner till våldmärket. Så är det här nästan som ett steg längre. Att man tar tendency to buy till det. Men var är action?
[00:07:47] Speaker B: Även fast det inte finns. Exakt. Och det är otroligt viktigt att få reda på det här i tidig fas. Så att man vet om man är rätt ute eller inte. Är det folk som är intresserade av det eller inte? Och det är en väldigt stark verifiering man får genom crowdfunding.
[00:08:05] Speaker A: Om det är någon som är intresserad av att jobba med sitt startup och att lansera sitt bolag, vad skulle du ge dem för råd från de viktigaste erfarenheterna från eran kampanj?
[00:08:21] Speaker B: Som jag sa så är det gediget förarbete. Man är ute och pratar och gör PR och bygger upp det innan lanseringen. Men också tycker jag att man ska Att man ska titta över om det är en bra kanal för ens eget projekt. Och i vårt val så hade vi lika gärna kunnat välja en annan typ av lansering. Men vi kom fram till när vi tittade på vad som
[00:08:46] Speaker B: fanns att det var rätt. Och jag tycker att man verkligen ska ta med crowdfunding som ett av alternativen när man förbereder en lansering.
[00:08:56] Speaker A: I ert case blir det så tydligt på något sätt eftersom det är en konsumentprodukt som passar för techbranschen. Den passar för en viss typ av situation.
[00:09:07] Speaker B: Man bygger på ett lager till av uppmärksamhet. Det är inte bara en häftig produkt. Det är också en crowdfundad häftig produkt. Det blir som storytelling kring projektet också.
[00:09:22] Speaker A: Var det någon för ofta på Kickstarter? För det var där ni körde er kampanj. Den stora amerikanska sajten. Då ser man ofta ganska kluriga belöningar. Hade ni någon belöning som du var särskilt nöjd med?
[00:09:37] Speaker B: Nej. Vi hade ett par stycken sådana som vi var väldigt glada över men som vi var tvungna att ta bort för att de var emot Terms of Service på Kickstarter. Till exempel så vill jag erbjuda en Bride and Groom Extra Special Package med en svart och en vit Med motorkamera så man kan ha så här. Bruden kan ha en vit kamera på sin brudklänning och brudgummen kan ha en svart kamera på sin
[00:10:02] Speaker B: frack eller kostym. Men nu har de guidelines för just hårdvaruprojekt där man inte får baka in multipla kvantiteter av samma produkt i en belöning. För att de inte vill att det ska vara så här att man ska köpa i bulk via Kickstarter. Och det tycker jag är ganska fånigt när det är en sån ganska rolig... Det blir ju verkligen som ett koncept så
[00:10:27] Speaker B: här till bruden och brudgummen. Men det går inte.
[00:10:33] Speaker A: Och det är en ändring som alltså kommit efter Pebble Watch för de hade så återförsäljningspaket och sånt.
[00:10:37] Speaker B: Ja, det hade de.
[00:10:39] Speaker A: Det är ändå ett fält i stor förändring.
[00:10:42] Speaker B: Ja, det är det.
[00:10:44] Speaker A: Vad var det? Hade jag något mer? Fråga här. Jo, men om man är lite. Ja, det är det. Nu är det här verkligen på gång. Vi tog det här med vad ni gör. Att ni hade haft kapital och ändå valde att göra det. Beställningarna med alla individerna. Och vad skulle man göra om
[00:11:09] Speaker A: man själv gjorde det här? Jag ställer en fråga till om det här med storytelling. Du beskriver det till viss del som att en kampanj är som en berättelse eller storytelling.